美的中央空調(diào)家裝標準化 |
| 發(fā)布：2017/7/7 來源：xtmd 作者：midea 瀏覽：3327次 |
美的中央空調(diào)踐行安裝環(huán)節(jié)“四個標準化”，從“安裝隊伍、安裝材料、安裝價格、安裝流程”四個維度全面實施該標準。
1、安裝隊伍標準化。
美的中央空調(diào)上崗的安裝人員均經(jīng)過嚴格培訓(xùn)認證，并在安裝費結(jié)算環(huán)節(jié)享有自主權(quán)限，靈活變通的服務(wù)每一位客戶。所有安裝網(wǎng)點人員均會統(tǒng)一工作服、工作證，服務(wù)形象和禮儀也全部統(tǒng)一，并配以專用工具包，美的中央空調(diào)統(tǒng)一保障高水準。
2、安裝材料標準化。
美的中央空調(diào)集中采購保溫棉、PPR管、管箍等，以確保安裝材料的高質(zhì)量及高性價比，力保品牌品質(zhì)。并對非標安裝輔材從公司推薦品牌內(nèi)進行選擇。同時，精心制作輔料工具箱和安裝掛圖，以便在專賣店展示時消費者一目了然。以客戶身份作為出發(fā)點，美的中央空調(diào)一切為客戶所想。
3、安裝價格標準化。
美的中央空調(diào)以地級市為單位，制定了貼合當(dāng)?shù)厥袌龅暮侠戆惭b價格，并面向所有代理分銷商開放報價，雙向互動搭建價格體系。相關(guān)統(tǒng)一安裝網(wǎng)點均嚴格參照執(zhí)行，只為給消費者服下定心丸，美的中央空調(diào)堅持價格內(nèi)控保實惠。
4、安裝流程標準化。
美的中央空調(diào)安裝流程以全面符合甚至高于國家標準、行業(yè)標準實行。通過對家用熱水、TR系列等產(chǎn)品每個安裝步驟以優(yōu)劣對比圖形式進行展示說明，并貼心的將安裝流程、效果圖做成宣傳軟件向用戶介紹，呈現(xiàn)可視化的安裝解釋為消費者答疑解惑。配以細化的上門服務(wù)規(guī)范，美的中央空調(diào)服務(wù)力求生動貼心。
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